Allgemeine Geschaeftsbedingungen

Stand: Januar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (AGB) gelten fuer alle Vertraege zwischen PipelineSmith (nachfolgend "Anbieter") und den Nutzern der PipelineSmith-Plattform (nachfolgend "Nutzer").

2. Vertragsgegenstand

PipelineSmith ist eine Software-as-a-Service (SaaS) Plattform fuer:

• Lead-Generierung und -Verwaltung
• Automatisierte Nachrichtenerstellung
• CRM-Funktionalitaeten
• Datenexport und -analyse

3. Registrierung und Konto

1. Die Nutzung der Plattform erfordert eine Registrierung.
2. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemasse Angaben zu machen.
3. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
4. Der Nutzer haftet fuer alle Aktivitaeten unter seinem Konto.

4. Leistungen

Der Anbieter stellt die Plattform in der jeweils aktuellen Version zur Verfuegung. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gewaehlten Tarif. Der Anbieter bemuet sich um eine Verfuegbarkeit von 99% im Jahresmittel.

5. Nutzungsrechte

1. Der Nutzer erhaelt ein nicht-exklusives, nicht uebertragbares Nutzungsrecht.
2. Eine Unterlizenzierung ist nicht gestattet.
3. Der Nutzer darf die Plattform nur fuer rechtmaessige Zwecke nutzen.

6. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:

• Die Plattform nicht fuer rechtswidrige Zwecke zu nutzen
• Keine Spam-Nachrichten zu versenden
• Die Rechte Dritter zu achten
• Keine schaedliche Software einzuschleusen
• Die Plattform nicht zu ueberlasten oder zu manipulieren

7. Preise und Zahlung

1. Die aktuellen Preise sind auf der Website ersichtlich.
2. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3. Die Zahlung erfolgt im Voraus.
4. Bei Zahlungsverzug kann der Zugang gesperrt werden.

8. Laufzeit und Kuendigung

1. Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
2. Die Kuendigung ist jederzeit zum Monatsende moeglich.
3. Das Recht zur ausserordentlichen Kuendigung bleibt unberuehrt.
4. Nach Vertragsende werden die Nutzerdaten innerhalb von 30 Tagen geloescht.

9. Haftung

1. Der Anbieter haftet unbeschraenkt bei Vorsatz und grober Fahrlaessigkeit.
2. Bei leichter Fahrlaessigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schaeden begrenzt.
3. Die Haftung fuer Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand begrenzt.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemaess unserer Datenschutzerklaerung und den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO).

11. Aenderungen der AGB

Der Anbieter behaelt sich vor, diese AGB zu aendern. Aenderungen werden dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 4 Wochen, gelten die neuen AGB als akzeptiert.

12. Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht.
2. Gerichtsstand ist Musterstadt, sofern der Nutzer Kaufmann ist.
3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Uebrigen wirksam.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an: legal@pipelinesmith.com